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Comment gérer l'expérience client de votre place de marché tierce ?

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Comment gérer l'expérience client de votre place de marché pour les tiers

À propos de cet événement

Comment contrôler l'expérience du client lorsqu'il dépend de vendeurs tiers pour une partie de la vente ?

Rejoignez Britt Rinker, VP Customer Success & Growth, Marketplacer et Dylan Bookless, Chief Executive, MedCart Australia.

Dans ce webinaire de 45 minutes, vous obtiendrez des réponses à des questions telles que :

  • Comment une stratégie de place de marché peut-elle m'aider à répondre aux attentes croissantes de mes clients ?
  • Comment créer la meilleure expérience client, avec l'aide de MedCart
  • Quels sont les facteurs dictés par la place de marché et comment les vendeurs contribuent à la CX ?

 

Et posez vos propres questions en cours de route.

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Marketplacer est la principale technologie de plateforme de marché en ligne utilisée par les entreprises et les entrepreneurs pour créer des places de marché en ligne prospères. Découvrez comment Marketplacer peut assurer le succès de votre plateforme dès maintenant !

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Accueillie par

CONFÉRENCIER INVITÉ

Dylan Bookless

Dylan Bookless

PDG @ MedCart Australia

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Dylan Bookless est le PDG de la startup Medical Tech, MedCart Australia. Dylan a une expérience dans le commerce électronique et les places de marché, ayant géré des marques mondiales sur des places de marché mondiales et étant un membre de l'équipe fondatrice de la place de marché Catch lors de son lancement en 2017. Dylan a récemment mis en place une fonction de commerce électronique chez Asahi lifestyle Beverages avant d'assumer le rôle de MedCart.

 

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Britt Rinker

Britt Rinker

Vice-président de la réussite et de la croissance des clients chez Marketplacer

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Avec plus de 10 ans d'expérience combinée dans le domaine de la vente au détail et du commerce électronique en Australie et aux États-Unis, Britt apporte une vision à 360 degrés du secteur en ce qui concerne les clients et les produits. Britt apporte une vision industrielle à 360 degrés de la connaissance des clients et des produits, ce qui renforce l'engagement profond de l'entreprise à guider les clients dans la transformation stratégique du commerce électronique.