Em novembro de 2022, o Chemist Warehouse, um retalhista de farmácias líder na Austrália e Nova Zelândia com mais de 450 lojas, lançou o Chemist Warehouse Marketplace. Esta nova plataforma permite que marcas, retalhistas e comunidades criem e desenvolvam os seus mercados online utilizando o software de mercado da Marketplacer.
Expandir horizontes com o Chemist Warehouse Marketplace
O novo Chemist Warehouse Marketplace (acessível em chemistwarehouse.com.au) oferece aos clientes uma gama de produtos muito mais alargada do que a disponível nas lojas. Este movimento estratégico alinha-se com os objectivos de transformação digital da empresa e posiciona o Chemist Warehouse como um retalhista digital líder de mercado.
Nick Blatt, Diretor de Comércio Eletrónico e Experiência Digital do Cliente na Chemist Warehouse, salientou este marco:
"O lançamento do Chemist Warehouse Marketplace é um grande marco no nosso roteiro digital. Melhora a nossa carteira de produtos para os clientes e cria novas oportunidades para os fornecedores aumentarem as suas ofertas."
Outros fornecedores juntar-se-ão à plataforma nos próximos meses, diversificando ainda mais as opções de produtos.
Abordar a escalabilidade com espaço de prateleira digital ilimitado
As lojas físicas e os centros de distribuição da Chemist Warehouse, limitados por restrições espaciais, motivaram a criação do mercado. Esta plataforma supera estes desafios, oferecendo "espaço digital ilimitado nas prateleiras" aos actuais e novos fornecedores.
"Com a agilidade do nosso canal digital, podemos crescer, aprender de forma eficiente e inovar em toda a empresa", afirmou Blatt.
A introdução do mercado marca uma mudança significativa em relação ao alinhamento tradicional da Chemist Warehouse de ofertas online e em loja. Proporciona aos clientes uma experiência de compra mais dinâmica e alargada.
Porque é que a Marketplacer foi a escolha preferida
Após uma avaliação exaustiva das plataformas de mercado, a Marketplacer emergiu como o parceiro líder devido ao seu historial comprovado com retalhistas australianos proeminentes e capacidades tecnológicas robustas.
"A Marketplacer destacou-se pela sua impressionante carteira de produtos e pela sua capacidade de satisfazer as nossas necessidades funcionais e operacionais", observou Blatt.
Em vez de começar do zero, a Chemist Warehouse integrou o mercado na sua estrutura de comércio eletrónico existente. Esta abordagem adaptou a plataforma do mercado aos fluxos de trabalho e operações únicos da empresa, ultrapassando os desafios ao longo do caminho.
Capacitar os fornecedores e aumentar o valor para o cliente
O novo Chemist Warehouse Marketplace permite que os fornecedores apresentem e vendam catálogos mais extensos a um público interessado. A nova plataforma abre portas para novas marcas que só poderiam armazenar seus produtos em lojas físicas posteriormente.
"A capacidade de apoiar marcas emergentes e expandir o alcance dos fornecedores é um fator de mudança", acrescentou Blatt.
Um futuro que muda o jogo
Jason Wyatt, cofundador e CEO da Marketplacer, felicitou a Chemist Warehouse pela iniciativa:
"Este mercado é transformador, oferecendo aos clientes acesso a uma gama de produtos em constante expansão, entregues diretamente à sua porta. Estamos entusiasmados por continuar a apoiar a Chemist Warehouse à medida que o mercado evolui."
O Chemist Warehouse Marketplace é um importante passo em frente para a empresa e para o sector australiano das farmácias a retalho. Oferece aos clientes uma experiência de compra digital simples e alargada.
Principais destaques:
- O Chemist Warehouse Marketplace está disponível em chemistwarehouse.com.au, oferecendo uma gama de produtos alargada.
- Com a ajuda da Marketplacer, a plataforma oferece aos fornecedores espaço digital ilimitado nas prateleiras.
- A integração em estruturas existentes garante operações e escalabilidade sem problemas.
- As vantagens incluem melhores oportunidades para os fornecedores e uma experiência mais rica para os clientes.
Esta iniciativa reforça o compromisso da Chemist Warehouse para com a inovação, o crescimento e o fornecimento de um valor excecional aos seus clientes e parceiros.
