O Gartner 2020 Hype Cycle lista a Marketplacer como fornecedor de amostras

O Gartner Hype Cycle para o comércio digital tem como objetivo fornecer uma análise das tendências da indústria, de modo a ajudar as empresas novas e emergentes neste sector a dar prioridade aos seus investimentos.

De acordo com o relatório, os mercados empresariais registaram "um interesse crescente durante a COVID-19, uma vez que muitas organizações se apressaram a lançar ou a expandir a presença do comércio digital, uma vez que as vendas dos canais físicos se esgotaram.

Classificando o mercado empresarial com uma classificação "elevada", com uma penetração de mercado estimada até 20 por cento do público-alvo, o relatório afirmava que os mercados empresariais:

"Quando bem feito, as organizações podem enriquecer as ofertas de produtos, reduzir os custos de venda ou de aquisição, testar novos itens em categorias antes de os adicionar ao catálogo de produtos e melhorar a experiência do cliente, tornando o processo mais transparente e eficiente."

O coronavírus aumentou e apressou a necessidade de mercados em linha para que as empresas se mantenham à tona. No entanto, esta tendência já estava a aumentar muito antes de os confinamentos e as medidas de distanciamento social terem sido implementados em todo o mundo.

De facto, desde o seu lançamento há apenas quatro anos, a Marketplacer adquiriu mais de 60 clientes. Estes incluem algumas das marcas mais reconhecidas no retalho atual, incluindo Myer, Bob Jane T-Marts, Jayco e Petstock. O aumento de varejistas adotando mercados online levou no final de 2019 a aumento de capital de US $ 20 milhões investimento na Marketplacer.

É verdade, porém, que a COVID-19 traçou uma linha muito clara na areia. Perante a perspetiva de não haver comércio tradicional, os retalhistas tinham de acelerar os seus planos em linha.

A Marketplacer respondeu rapidamente, implementando os nossos próprios processos de trabalho a partir de casa e aumentando os recursos de modo a servir a indústria 24 horas por dia. A Marketplacer não só forneceu marketplaces completos rápidos, fáceis e económicos, mas também uma oferta sem cabeça através do Unleash, uma solução apenas de back-end plug-and-play.

Alguns clientes da Marketplacer registaram um crescimento do tráfego e do volume de vendas de até 300%. Além disso, as empresas em fase de arranque, como as fenomenalmente bem sucedidas, são um exemplo de empresas que criam uma verdadeira tábua de salvação para os membros do seu sector. De facto, pode dizer-se que estes estudos de caso são exemplos de uma viagem de sobrevivência para a prosperidade.

Independentemente de onde, quando e como vamos sair desta nova normalidade, as observações de especialistas como o Gartner Hype Cycle sugerem que uma coisa é certa: os mercados em linha são uma solução de modelo de monetização para agora e para o futuro.

Contacte as nossas vendas hoje mesmo para saber como um mercado em linha o pode ajudar a aumentar as vendas e a preparar a sua empresa para o futuro.