A Tesco, a maior mercearia do Reino Unido, estabeleceu uma parceria com a Marketplacer para lançar um novo mercado em linha alimentado pela plataforma de software como serviço (SaaS) da Marketplacer. A parceria foi concebida para expandir as ofertas online da Tesco, integrando produtos de terceiros que complementam a sua gama atual, proporcionando aos clientes um balcão único para todas as suas necessidades. A iniciativa teve início em junho e continuará a evoluir ao longo do tempo, com a adição gradual de mais vendedores terceiros. Isto permitirá à Tesco oferecer uma gama ainda mais alargada de produtos aos seus clientes.
Peter Filcek, Diretor do Marketplace da Tesco, salientou que a decisão de lançar o marketplace foi motivada pela procura dos clientes. Referiu que os clientes da Tesco procuravam frequentemente produtos que a empresa não vendia, o que levou à necessidade de uma plataforma que pudesse oferecer uma seleção mais vasta. De acordo com Filcek, o modelo de mercado permitirá à Tesco adotar uma abordagem mais abrangente das necessidades dos agregados familiares e melhorar a experiência do cliente. Dará também à Tesco uma vantagem competitiva no sector da mercearia, respondendo à procura crescente de variedade e conveniência.
A colaboração com a Marketplacer também permite à Tesco otimizar o processo de integração de vendedores terceiros. Ao utilizar a plataforma escalável e segura da Marketplacer, a Tesco pretende atrair mais vendedores e integrar os seus produtos de forma mais eficiente. Filcek acrescentou que a experiência da Marketplacer em comércio eletrónico e a compreensão do negócio da Tesco ajudaram a ultrapassar alguns dos desafios comuns de escalonamento enfrentados pelas empresas que se encontram em fase de expansão.
Jason Wyatt, CEO e cofundador da Marketplacer, sublinhou que a parceria foi concebida para ir ao encontro dos objectivos comerciais da Tesco e dos objectivos da marca. Ele observou que a plataforma é fácil de usar, escalável e capaz de crescer no futuro, permitindo que a Tesco melhore continuamente a experiência de navegação e compra do cliente. Além disso, Wyatt mencionou que um dos principais objectivos da parceria é ajudar os vendedores terceiros a integrarem-se facilmente na plataforma da Tesco, tornando mais fácil e mais rápida a adição de produtos.
De um modo geral, a parceria entre a Tesco e a Marketplacer representa um avanço significativo para o gigante das mercearias, oferecendo melhores experiências de compra aos clientes, melhores oportunidades de negócio para os vendedores terceiros e um potencial de crescimento a longo prazo para o mercado em linha da Tesco.
