Com mais de 10 anos de experiência combinada em retalho e comércio eletrónico, tanto na Austrália como nos EUA. Britt traz uma visão de 360 graus do sector em termos de perceção do cliente e do produto, reforçando o profundo empenho da empresa em orientar os clientes através da transformação estratégica do comércio eletrónico.
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Como gerir a experiência do cliente do seu mercado de terceiros
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Sobre este evento
Como é que controla a experiência do cliente quando depende de vendedores terceiros para parte da venda?
Junte-se a Britt Rinker, VP Customer Success & Growth, Marketplacer e Dylan Bookless, Diretor Executivo, MedCart Australia.
Neste webinar de 45 minutos, obterá respostas a perguntas como:
- Como é que uma estratégia de Marketplace me pode ajudar a satisfazer as expectativas crescentes dos meus clientes?
- Como criar a melhor experiência para o cliente, com as informações da MedCart
- Que factores são ditados pelo Marketplace e como os vendedores contribuem para a CX
E faça as suas próprias perguntas ao longo do percurso.
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A Marketplacer é a principal tecnologia de plataforma de mercado online utilizada por empresas e empreendedores para criar mercados online de sucesso. Descubra como a Marketplacer pode alcançar o sucesso da sua plataforma agora!
Apresentado por
ORADOR CONVIDADO
Dylan Bookless
CEO @ MedCart Australia
Dylan Bookless é CEO da startup de tecnologia médica, MedCart Australia. Dylan tem experiência em comércio eletrónico e mercados, tendo gerido marcas globais em mercados globais e sendo um membro fundador da equipa do Catch Marketplace quando foi lançado em 2017. Dylan criou recentemente uma função de comércio eletrónico na Asahi lifestyle Beverages antes de assumir a função na MedCart.