Recursos > Webinar

Webinar: Maximizar a receita com uma implementação bem-sucedida do Marketplace

Jarrold

Visão geral

Junte-se a nós num webinar com Neil Park, Diretor de Comércio Eletrónico da Jarrold, que partilhará as suas ideias sobre como maximizar o crescimento das receitas através de uma implementação bem sucedida do mercado.

Moderado por Martin Newman, fundador do The Customer First Group e uma das maiores autoridades mundiais em centricidade e experiência do cliente. Durante o webinar, iremos explorar os principais factores que levaram à criação do mercado da Jarrold, Store Folk. Discutiremos também o seu objetivo de apoiar as pequenas empresas locais e a forma como a plataforma Marketplacer os ajudou a tirar partido da oportunidade online.

Este webinar destina-se aos decisores do comércio eletrónico que são responsáveis pelo crescimento do seu negócio de retalho. Não perca esta oportunidade de aprender com dois dos maiores especialistas do sector.

Após o envio, obterá acesso imediato ao webinar.
Ok!
Escolha o seu país.

Apresentado por

ORADOR CONVIDADO

Retrato de Martin Newman, afiliado à Marketplacer.

Martin Newman

Conhecido como o Campeão dos Consumidores e fundador do The Customer First Group e da Customer Service Action. Martin trabalha no sector do consumo há 40 anos, dirigindo operações multicanais para marcas como a Burberry, Ted Baker, Intersport e Harrods. É um membro do conselho de administração e consultor de confiança, trabalhando com marcas como The Scout Store, The Mayborn Group, In Kind Diret, Clearpay, eshopworld, Marketplacer, Wiggle e White Stuff. Autor de dois livros best-sellers, 100 Practical Ways to Improve Customer Experience e The Power of Customer Experience. Martin dirige um Mini MBA em Customer Centricity em parceria com o Oxford Professional Education Group.

ORADOR CONVIDADO

neil park imagem

Neil Park

Neil é o Diretor de Comércio Eletrónico da Jarrold, uma loja de departamentos independente com 250 anos, situada no coração de Norwich, Norfolk. Ao longo da sua carreira no comércio retalhista, Neil foi gerente de loja, comprador e agora dirige o comércio eletrónico na Jarrold. Considera-se um "polivalente" do comércio eletrónico e liderou com êxito muitos projectos diversos, incluindo o comércio em linha, o marketing digital, o desenvolvimento de um programa de fidelização, o serviço ao cliente e a criação de um mercado. Sob a sua liderança, a Jarrold lançou recentemente um novo sítio Web de mobiliário, http://www.thegranary.co.uk, e está atualmente a trabalhar na criação de uma aplicação de compras. Neil é administrador do Inclusive Schools Trust.