Wenn Sie nach einem Beweis für die Leistungsfähigkeit der Marketplacer-Plattform suchen, brauchen Sie nur den Erfolg des australischen E-Commerce-Unternehmens KG Group zu betrachten.

Die KG Group wurde 2009 als kleines Unternehmen gegründet, das Produkte auf Ebay verkaufte, und hat sich zu einem der größten B2C-Online-Händler des Landes entwickelt. Das Unternehmen führt heute mehr als 25.000 verschiedene Produkte und bedient mehr als 3 Millionen Kunden.

Nimrod Ganon, Mitbegründer der KG Group, sagt, dass das Unternehmen schon bald nach der Aufnahme seiner Geschäftstätigkeit erkannte, dass es eine große Chance für Partnerschaften mit einer Reihe von Marktplätzen gab, die in ganz Australien eingerichtet wurden.

Heute, im Jahr 2022, unterhält das Unternehmen Beziehungen zu mehr als 20 verschiedenen Online-Marktplätzen. Dazu gehören The Myer Market, Woolworth's Everyday Market, Coles, Catch und Amazon.

Dieses Wachstum kommt zu einer Zeit, in der das Analystenunternehmen Gartner prognostiziert, dass Unternehmen, die länger als ein Jahr einen Unternehmensmarktplatz betreiben, bis 2023 in der Regel einen Anstieg der digitalen Nettoeinnahmen von mindestens 10 % verzeichnen werden.

Ganon sagt, dass das schnelle Wachstum seines Unternehmens durch die Einführung der Marketplacer-Plattform begünstigt wurde. Die Plattform, die großen Websites wie Myer und Woolworths zugrunde liegt, ermöglicht eine enge Integration mit den Back-End-Systemen der KG Group.

"Dies ermöglicht uns eine schnelle Bearbeitung und Ausführung von Aufträgen und eine anschließende Kundenbetreuung", sagt er. "Wir arbeiten daran, auf jedem Marktplatz, der die Marketplacer-Plattform nutzt, präsent zu sein.

Ganon sagt, dass es jetzt, nachdem er umfangreiche Erfahrungen mit Marketplacer gesammelt hat, möglich ist, einen neuen Marktplatz in etwa einer Woche zum Laufen zu bringen.

"Das bedeutet, dass wir neue Möglichkeiten schnell nutzen können, sobald sie erkannt werden", sagt er. "Jeder neue Standort bedeutet, dass wir eine neue Gruppe von Kunden erreichen und unser Geschäft weiter ausbauen können.

Ganon sagt, dass er sich auf zusätzliche Verbesserungen der Marketplacer-Plattform freut, die das Erlebnis für die Kunden und die Möglichkeiten der KG-Gruppe, ihr wachsendes Produktportfolio zu vermarkten, weiter verbessern werden.

"Wir freuen uns darauf, weiterhin eng mit Marketplacer zusammenzuarbeiten, um den Online-Handel in ganz Australien auszubauen", sagt er. "Gemeinsam können wir einen Mehrwert für die Kunden schaffen und den nationalen E-Commerce-Sektor ankurbeln".

Marketplacer wurde im Gartner Hype Cycle for Digital Commerce 2022 in der Kategorie Enterprise Marketplaces ausgezeichnet. Laut dem Bericht ermöglichen Marktplätze Unternehmen (wie der KG Group), Vorteile wie ein verbessertes Kundenerlebnis und "stabilere" Einkaufsziele zu bieten.

Sie ermöglichen es Unternehmen auch, ihre Geschäftsmodelle vom linearen digitalen Handel (bei dem sie direkt an Endkunden verkaufen) auf ein Plattformgeschäft umzustellen, bei dem sie Transaktionen zwischen Verkäufern und Käufern erleichtern.

Laut Gartner profitieren Marktplatzbetreiber auch davon, dass sie ein erweitertes Produktangebot anbieten können und die Möglichkeit haben, neue Produkte über Drittanbieter zu testen, bevor sie diese direkt den Endkunden anbieten.