In einer Reihe von Branchenberichten werden die weltweiten Wachstumszahlen im E-Commerce angeführt, die auf Verhaltensänderungen infolge der Pandemie und die Bemühungen der Einzelhändler zurückzuführen sind, den Kunden ein positives Erlebnis zu bieten.
Dieser eMarketer-Bericht konzentriert sich auf den pandemischen Online-Drang und hebt hervor, dass alle Märkte ein rekordverdächtiges Wachstum im zweistelligen Bereich verzeichneten und China sich als der dominierende E-Commerce-Markt der Welt herausstellte, dicht gefolgt von den USA.
- Der E-Commerce-Umsatz wird bis 2023 weiterhin zweistellig wachsen und einen immer größeren Anteil am weltweiten Gesamtumsatz des Einzelhandels ausmachen. Wir gehen davon aus, dass sich die weltweiten E-Commerce-Umsätze im Einzelhandel bis 2023 auf 6,169 Billionen US-Dollar belaufen und einen Anteil von 22,3 % an den gesamten Einzelhandelsumsätzen ausmachen werden, gegenüber 3,351 Billionen US-Dollar und 13,8 % im Jahr 2019.
- China ist mit einem Anteil von 52,1 % am weltweiten Gesamtumsatz der bei weitem größte Einzelhandelsmarkt für elektronischen Handel. Die USA sind der zweitgrößte Markt, haben aber mit 19,0 % einen weitaus geringeren Anteil als China. Die übrigen E-Commerce-Märkte der Welt haben jeweils einen Umsatzanteil von weniger als 5 %.
- Im Jahr 2020 verzeichneten alle 32 untersuchten Märkte ein hohes Wachstum im elektronischen Handel. Alle Märkte verzeichneten ein zweistelliges Wachstum, außer Argentinien, das ein dreistelliges Wachstum aufwies.
- Die weltweiten E-Commerce-Umsätze werden ihren Aufwärtstrend fortsetzen und bis zum Jahr 2025 7,385 Billionen Dollar erreichen und einen Anteil von 24,5 % am gesamten Einzelhandelsumsatz ausmachen.
Retail Insider konzentrierte sich auf Nordamerika und hob die Reaktion Kanadas auf die Pandemie hervor. Er unterstreicht, dass viele Verbraucher gezwungen waren, eine Kluft zu überqueren und sich mehr als je zuvor auf das Online-Shopping zu verlassen, wodurch neue Kunden und Einnahmen für die Einzelhändler gewonnen werden konnten.
- "...das Gesamtwachstum des E-Commerce in Kanada im Jahr 2020 war erstaunlich. In der Tat, laut Insider Intelligence's Canada Ecommerce Forecast 2021, wuchs der E-Commerce im Einzelhandel des Landes im letzten Jahr um astronomische 75 Prozent.
- Ein Wachstum, das nach Ansicht von Paul Briggs, Principal Analyst, Canada bei Insider Intelligence, zumindest teilweise durch die Beseitigung traditioneller Hindernisse für den Online-Einkauf, die vor der Pandemie bestanden, weiter vorangetrieben wird.
"Wir haben gerade eine Phase der rasanten Beschleunigung des E-Commerce erlebt", sagt er. Die Pandemie hat die Dinge wirklich vorangebracht, und zwar schneller als die Entwicklung vor COVID. Viele Einzelhändler im ganzen Land hatten bereits Pläne für die Einführung des digitalen und Omnichannel-Einzelhandels, um der wachsenden Verbrauchernachfrage gerecht zu werden. Ihr Zeitplan für diese Umsetzung war vielleicht 18 Monate oder 2 Jahre entfernt. Aber Sperrungen und Einschränkungen machten den Online-Einkauf zur einzigen Option für viele lebenswichtige Güter und zwangen die Einzelhändler, ihre Pläne für die Digitalisierung ihrer Einzelhandelsoptionen voranzutreiben. Und da Menschen aus bestimmten Bevölkerungsgruppen, die vor der Pandemie vielleicht zurückhaltend waren, online einzukaufen und digitale Kanäle zu nutzen, dies inzwischen getan haben und sich an diese Option gewöhnt haben, wurden viele der Hindernisse für dieses Verhalten überwunden und werden es diesen bestimmten Bevölkerungsgruppen weiterhin erleichtern, auf diese Weise einzukaufen.
eConsultancy hat eine Zusammenstellung von Daten veröffentlicht, die zeigen, wie sich die Pandemie auf die E-Commerce-Branche ausgewirkt hat und weiterhin auswirkt. Die Ergebnisse im Vereinigten Königreich spiegeln die Eindrücke aus dem kanadischen Markt von Total Retail wider, wonach britische Verbraucher Artikel, die normalerweise im Laden gekauft werden, zunehmend online kaufen. Der Bericht hebt auch vertikale Bereiche hervor, in denen ein anhaltendes Wachstum erwartet wird, wie z. B. im Bereich der Schönheitspflege, die im Vergleich zum stationären Handel auffallende Zahlen aufweist.
- Netimperative berichtet über Forschungsergebnisse von ChannelAdvisor und CensusWide, die zeigen, dass 91 % der 304 befragten E-Commerce-CMOs glauben, dass der Umsatz ihrer Marke in den nächsten 12 Monaten ab August 2021 wachsen wird.
- Für die Kategorie Schönheit wird ein rasantes Wachstum erwartet... "Nachdem die Kategorie Gesundheits-, Schönheits- und Körperpflegeprodukte in den letzten 18 Monaten eine enorme Beschleunigung erfahren hat, wird für die nächsten fünf Jahre ein noch schnelleres Wachstum erwartet, berichtet WARC. Das Schwesterunternehmen Edge by Ascential hat herausgefunden, dass die Verkäufe solcher Produkte bis 2026 im Internet dreimal schneller wachsen werden als im Ladengeschäft.
- Eine Analyse der UNCTAD hat ergeben, dass der weltweite E-Commerce-Umsatz im Jahr 2020 auf 26,7 Billionen US-Dollar steigt und damit 19 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes ausmacht (gegenüber 16 % im Jahr 2019). Dieser von den Vereinten Nationen als "dramatisch" bezeichnete Anstieg des Anteils spiegelt die enorme weltweite Verlagerung zum Online-Shopping seit dem Ausbruch des Coronavirus wider.
- Ein Bericht von Retail Economics und Natwest aus dem Jahr 2021 hat ergeben, dass seit Beginn der Pandemie fast die Hälfte (46 %) der britischen Verbraucher ein Produkt online gekauft haben, das sie zuvor nur im Laden gekauft hatten.
Mit diesem E-Commerce-Wachstum geht die Erforschung neuer und erweiterter Strategien für einen robusteren E-Commerce-Stack einher, um das Kundenerlebnis und den Umsatz zu steigern. Marktplätze von Drittanbietern entwickeln sich schnell zu einer Lösung für eine Vielzahl von Bedürfnissen von Einzelhändlern und Marken.
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