Von Jason Wyatt, Geschäftsführer von Marketplacer
Damit Marktplätze erfolgreich sind, müssen sie es den Kunden leicht machen, in einer einzigen Transaktion zu bezahlen und von mehreren Verkäufern zu kaufen.
Es ist die alte Regel: "Mache es den Leuten nicht schwer, dir Geld zu geben". Bei Marketplacer ermöglicht unsere Einkaufswagen-Technologie den Verbrauchern den Kauf bei einer unbegrenzten Anzahl von Anbietern in einer einzigen Transaktion, und wir haben festgestellt, dass dies die Konversionsrate erheblich erhöht.
Eine der größten Attraktionen des Online-Shoppings ist für die Verbraucher die Bequemlichkeit.
Entspannen Sie sich auf der Couch, die Sie gerade bei House of Home gekauft haben, während Sie fernsehen, und stöbern Sie online nach Ihrem nächsten Fahrradzubehör von Bike Exchange! Viele von uns haben schon Stunden damit verbracht, und wir erwarten, dass unser Einkaufserlebnis schlank und einfach ist. Das bedeutet, dass wir von Anbieter zu Anbieter gehen können, während wir unseren Einkaufswagen füllen und am Ende nur eine einzige Zahlung leisten.
Wir wollen uns nicht die Mühe machen, für das, was wir bei den einzelnen Verkäufern gekauft haben, zu bezahlen. Das ist einer der großen Vorteile des Einkaufens auf einem Online-Marktplatz: Sie haben die Wahl zwischen Hunderten von Anbietern, die alle um Ihr Interesse konkurrieren, und können alle Ihre Einkäufe bequem über einen einzigen Einkaufswagen bezahlen.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass Sie Ihre Karte einmal auf einer Marketplacer-Plattform eingegeben haben und sie nie wieder eingeben müssen. Sie wird in der sichersten digitalen Tresorumgebung gespeichert, die von Braintree bereitgestellt wird.
Die Bequemlichkeit und der Komfort, bei Tausenden von Verkäufern einkaufen zu können und die Bestellung mit einem einzigen Knopfdruck abzuwickeln, ist für die Verbraucher sehr befriedigend, und die Vorteile für die Verkäufer liegen auf der Hand!
Das Problem des Abbruchs des Einkaufswagens ist ein massives Problem im Bereich des elektronischen Handels. Einige Zahlen beziffern die Zahl der Käufer, die den Bezahlvorgang abbrechen, auf 70 % oder mehr. Wenn ein Online-Zahlungsvorgang zu lange dauert, hat der Kunde Zeit, den Prozess nicht mehr zu durchlaufen, wodurch er viel eher dazu neigt, sich zu fragen, ob er den Kauf überhaupt tätigen sollte.
Je rationeller und bequemer der Zahlungsvorgang ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass der Käufer den Kauf auch wirklich abschließt. Das macht die Möglichkeit, von mehreren Verkäufern in einer einzigen Transaktion zu kaufen, zu einem so vorteilhaften Teil der Marktplatz-Erfahrung für Kunden und Verkäufer.
