Einzelhändler mit einer Online-Marktplatz-Strategie erwarten Bessere Ergebnisse im 4. Quartal im Weihnachtsgeschäft

Marktplatztechnologien bieten Einzelhändlern die Möglichkeit, Kategorien zu erweitern, das Angebot von Drittanbietern zu vergrößern und während der Weihnachtszeit zusätzliche Einnahmen zu generieren

Marketplacer, eine globale Technologieplattform, die es Marken, Einzelhändlern, Zulieferern, Communities und Innovatoren ermöglicht, erfolgreiche Online-Marktplätze in großem Umfang aufzubauen und zu erweitern, prognostiziert, dass Einzelhändler mit einem Online-Marktplatz die Einzelhändler ohne Online-Marktplatz im vierten Quartal des Jahres übertreffen werden. Das Weihnachtsgeschäft, das als "do-or-die"-Saison gilt, prägt die Jahresendzahlen der großen Einzelhändler und stellt die Weichen für das kommende Jahr.

"Die Weihnachtssaison im Einzelhandel steht vor der Tür - und wir sehen, dass diejenigen Einzelhändler, die einen strategischen Ansatz verfolgen und einen Online-Marktplatz implementiert haben, im vierten Quartal davon profitieren werden", sagte Richard Hankin, Senior Vice President von Marketplacer in Nordamerika. Hankin fügte hinzu: "Ein aktueller Bericht von Marketplacer und RetailX zeigt, dass weltweit fünfunddreißig Prozent der Online-Einkäufe auf Marktplätzen getätigt werden. 1

Jüngste Daten zum Einkaufen im Einzelhandel deuten darauf hin, dass die Verbraucher ihre Weihnachtsausgaben in dieser Saison um 14 Prozent erhöhen wollen, auch wenn dieser Anstieg der Ausgaben durch die Erwartung niedrigerer Preise und Angebote gedämpft wird. 2 Andere Daten zeigen, dass der Online-Einkauf zwar zunehmen wird, die Erwartungen an das Online-Einkaufserlebnis jedoch hoch sind. Mehr als die Hälfte der 12.000 Verbraucher, die in einer kürzlich durchgeführten Studie zur Weihnachtssaison befragt wurden, gaben an, dass Einzelhandelsmarken in dieser Saison nur eine Chance haben, sie zu beeindrucken, und wenn die Anwendung oder der digitale Service nicht gut funktioniert, werden sie ihn nicht wieder nutzen.3

Heather Hershey, Research Director für IDC Worldwide Digital Commerce, erklärt: "Marktplätze haben sich zu einem wichtigen Bestandteil der E-Commerce-Strategien des Einzelhandels entwickelt. Zum Ende des vierten Quartals und mit Blick auf das Jahr 2024 erwarten wir, dass Einzelhändler, die ihren Marktplatz nutzen, um ihr Inventar zu erweitern, neue Produktangebote zu erforschen und den Umsatz mit Kunden zu steigern, die ihrer Marke bereits treu sind, klare Vorteile gegenüber denjenigen haben werden, die keinen Marktplatz-Ansatz nutzen."

Markentreue wird als dominierender Faktor unter den Käufern genannt: 76 Prozent von 4.330 Verbrauchern gaben in einer kürzlich durchgeführten Studie4 an, dass sie "oft oder immer bei ihrem Lieblingshändler einkaufen".

"Die Nutzung der Markentreue und die Erweiterung des Angebots für Markentreue ist etwas, das unsere großen Kunden bei der Weiterentwicklung ihrer Online-Marktplätze im Auge behalten. Die Fähigkeit, wiederkehrende Käufer mit neuen Kategorien zu ermutigen - und Markentreue zu belohnen und zu erweitern - hat sich als Schlüsselkomponente einer modernen Einzelhandelsstrategie für vorausschauende Einzelhändler auf der ganzen Welt herausgestellt", fügte Hankin hinzu.

Was ist ein Marktplatz?
Ein Marktplatz mit Produkten Dritter ist eine Online-Plattform, die potenzielle Käufer mit einer Auswahl von Drittanbietern verbindet. Es gibt drei verschiedene Arten von Marktplätzen (und eine Vielzahl von Mischformen), die jeweils auf leicht unterschiedliche Weise funktionieren und einen Mehrwert für Verbraucher und Marken bieten.

1. Reine Marktplätze: Dazu gehören Plattformen wie eBay, die Käufer und Verkäufer miteinander verbinden. Die Website dient der Vermarktung, dem Verkauf, der Zahlungsabwicklung und manchmal auch der Erfüllung und Lieferung von Waren.

2. Gemischte Marktplätze: Dazu gehören Marktplätze wie Amazon, wo sie ihre Eigenmarkenprodukte verkaufen, oft in direktem Wettbewerb mit anderen Verkäufern, die ihre Website nutzen.

3. Von Einzelhändlern betriebene Marktplätze: Marktplätze, die Einzelhändler neben ihrer Online-Präsenz betreiben und als Plattform für den Verkauf von Produkten Dritter dienen, die in der Regel ihr Kernsortiment ergänzen.

Marktplätze bieten den Verbrauchern eine größere Bequemlichkeit und Auswahl und ermöglichen es ihnen, eine riesige Auswahl an Produkten zu entdecken, die an einem Ort zugänglich sind.

Über Marketplacer
Marketplacer ist eine globale technologische Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform, die mit allen Tools und Funktionen ausgestattet ist, die für den schnellen Aufbau erfolgreicher und skalierbarer Online-Marktplätze erforderlich sind. Bis heute hat Marketplacer den Aufbau und die Implementierung von über 100 Marktplätzen unterstützt, die über 13.000 Unternehmen weltweit verbinden. Die Marketplacer-Plattform ermöglicht ein einfaches Wachstum, von der Implementierung von Marktplatz-Strategien wie dem Versand von Streckenhändlern, dem Hinzufügen neuer Kategorien oder der Erweiterung des Sortiments von Drittanbietern bis hin zur Konsolidierung von Märkten und der Einführung moderner Erlösmodelle wie wiederkehrender Mitgliedschaften, die es Unternehmen ermöglichen, schneller und jenseits der Beschränkungen des Kapitalbestands zu wachsen. Marketplacer ist verantwortlich für die Erstellung von Online-eCommerce-Lösungen und Geschäftsumwandlungen von Unternehmen auf der ganzen Welt. Besuchen Sie www.marketplacer.com für weitere Informationen.

1.Marketplacer - der RetailX EU Marketplaces Report, 2023.
2. Forbes: Oct. 28, 2023 von Greg Petro, mit Daten von First Insight Inc. und Deloitte Consulting.
3. DigitalCommerce 360: 6. November 2023 von Jim Daly mit Daten von CISCO App Dynamics Survey.
4. 2023 Deloitte Holiday Retail Survey.