Die Beziehung zwischen Sportvereinen und Partnern war noch nie so wichtig wie heute. Angesichts der vielen Unterbrechungen im Sportkalender müssen die Vereine ihre Partnerschaftseinnahmen halten oder sogar steigern. Inzwischen sind auch die Partnerunternehmen betroffen, so dass sie sich noch mehr darauf konzentrieren müssen, den Wert dieser Partnerschaften zu messen, um ihre Investitionen zu rechtfertigen.
Beide Seiten sind sich über die symbiotische Natur dieser Beziehungen im Klaren, aber sie benötigen einige innovative Ideen. Wie können Sportvereine ihren Partnern einen Mehrwert bieten, der über Beschilderung und Spielerzugang hinausgeht? Wie können die Partner durch diese Partnerschaften mehr Einnahmen generieren als durch mehr Outbound-Marketing für die Mitgliederlisten der Clubs? Wie kann man den ROI messbar verbessern?
Die Antwort liegt im Marktplatzmodell.
Das Marktplatzmodell im Sport
In den letzten Jahren haben Online-Marktplätze explosionsartig zugenommen. Während sie traditionell für B2C-Unternehmen als weiterer Kanal zur Unterstützung ihrer bestehenden Online- oder Ladengeschäfte attraktiv waren, hat das Marktplatzmodell für Sportorganisationen das Potenzial, neue Einnahmequellen zu erschließen, Partnerschaften und Fanbeziehungen zu stärken und neue Synergien zur Kostensenkung zu bieten.
- Stärkung der partnerschaftlichen Beziehungen - Jeder Sportverband, jede Vereinigung, jeder Club oder jede Gruppe verkauft an seine Mitglieder und Fans - ob es sich um Fanartikel oder Eintrittskarten handelt. Eine Marktplatz-Plattform bringt ihn viele Schritte weiter und ermöglicht es auch einer beliebigen Anzahl von Partnern, ihre Produkte und Dienstleistungen für die Fans auf der Website des Vereins 365 Tage im Jahr zum Kauf anzubieten. Ganz gleich, ob es sich um ein Versicherungspaket oder die Buchung von Terminen für ein Autohaus handelt, die Bereitstellung von Zugang zu partnerspezifischen Produkten für Fans und die Community (alles innerhalb der Domäne des Sportvereins) ermöglicht dem Partner eine enge Verbindung zu den Fans, um die Markenaffinität und die Umsatzmöglichkeiten zu verbessern.
- Für Clubs bietet dies auch die Möglichkeit, neue Arten von Partnerschaften anzubieten, bei denen entweder ein Prozentsatz aller Verkäufe über den Marktplatz oder ein Preis pro Klick/Verweisungsgebühr an den Club zurückfließt. Dies könnte kleineren Partnern die Möglichkeit bieten, auf einer "leistungsbezogenen Gebührenbasis" an Bord zu kommen, anstatt eine größere Vorabverpflichtung einzugehen. All dies führt zu einem sehr klaren, messbaren ROI.
- Zugang zu besseren Daten - Daten werden von Sportorganisationen bereits sinnvoll eingesetzt, um Erkenntnisse über Spielerkennzahlen und Mannschaftsleistungen zu gewinnen. Wenn sie jedoch auf das Marktplatzmodell angewendet werden, können Organisationen Daten nutzen, um Partnerschaften direkt mit Einnahmen zu verbinden. Vereine können Dateneinblicke auf der Grundlage von Klicks, Käufen und/oder Anmeldungen weitergeben und so ihren Wert für den Partner weiter festigen, tiefere Beziehungen mit der breiteren Sportgemeinschaft aufbauen und diesen wertorientierten Vorteil nutzen, um neue Partner zu gewinnen.
Digitale Vermögenswerte ein entscheidender Schritt
Wir beobachten, dass Sportorganisationen neue Einnahmequellen erschließen, indem sie ihre Geschäftsmodelle mit digitalen Assets erweitern. Dieser Schritt spiegelt sich in einer kürzlich durchgeführten Umfrage unter einer ausgewählten Gruppe von Führungskräften der US-Sportindustrie wider, die ergab, dass eine der größten branchenweiten Chancen in der Schaffung und Monetarisierung digitaler Assets liegt*. Der digitale Marktplatz, der erschwinglich und unbegrenzt skalierbar ist, bietet ein alternatives neues Modell für Sportorganisationen, die sich aus der Abhängigkeit von traditionellen Einnahmequellen lösen und gleichzeitig ein breites Feld für künftiges Wachstum erschließen wollen.
In dieser Hinsicht kann die Marktplatzplattform auch als ein weiterer Medienwert betrachtet werden, der zur Unterstützung der Marketingbemühungen der Partner genutzt werden kann, indem Bannerwerbung, originelle Inhalte oder andere Werbeaktionen auf der Plattform geschaltet werden. Im Vergleich zu herkömmlichen kommerziellen Vereinbarungen, bei denen die Partner möglicherweise auf nur 12 Mitgliedskommunikationen pro Jahr beschränkt sind, können die Partner auf dem Marktplatz 365 Tage im Jahr, 7 Tage die Woche präsentiert werden.
Die Herausforderung
In der Theorie hört sich das alles gut an, aber es gibt eine Herausforderung, die immer wieder aufgeworfen wird, nämlich die Verfügbarkeit von Fachwissen und Ressourcen für den Aufbau des Marktplatzes für den Sportverein. Trotz einiger interner IT-Ressourcen liegt der Aufbau eines Online-E-Commerce-Systems und -Marktplatzes in der Regel außerhalb der normalen Erfahrung des Vereins.
Und es geht nicht nur um die Einrichtung des Systems. Es gibt einen gewissen Verwaltungsaufwand, um alles am Laufen zu halten, was ein Problem ist, wenn Ihr Hauptgeschäft der Sport und nicht die Technologie ist.
Der Marketplacer-Vorteil
Bei dieser Herausforderung kann Marketplacer einen großen Unterschied machen.
Marketplacer ist als einer der weltweit führenden Anbieter von Online-Marktplatzsoftware anerkannt und bietet verschiedene Implementierungsmodelle, die sich an jede Umgebung anpassen. Es spielt also keine Rolle, ob Sie eine bestehende E-Commerce-Website oder gar nichts haben. Es kann eine vollständige, schlüsselfertige Plug-and-Play-Lösung implementiert werden, die den Verkauf von Produkten, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Buchungen abdecken kann.
Marketplacer arbeitet auch an innovativen Umsetzungsmodellen, die auf einem "As-a-Service"-Modell basieren, das kein internes Fachwissen im Verein erfordert und durch den Betrieb des Marktplatzes selbst finanziert werden kann, um die Finanzen des Vereins nicht weiter zu belasten.
Das Marktplatzmodell untermauert eine neue Welle von Geschäftsmodellinnovationen für Sport- und Freizeitvereinspartnerschaften und Marketplacer spielt dabei eine führende Rolle. Für weitere Informationen besuchen Sie www.marketplacer.com
* PwC (2020), Sportindustrie: Neustart des Systems. Online verfügbar.
Wachstumsgeschichte: Western Bulldogs
"Wir sind stolz darauf, der erste Sportverein zu sein, der diese Technologie einsetzt. Wir tun nicht nur etwas, das im Sportsektor wirklich neu ist, sondern wir verschaffen unseren wichtigsten Stakeholdern auch einen finanziellen Wettbewerbsvorteil. Wir helfen unserer Familie, zu wachsen und so stark zu sein, wie sie nur kann. Diese Art von Wertschöpfung ist für den Verein sehr lohnend."
Simon McNamara, Leiter der Abteilung Innovation und kommerzielle Projekte
