Förderung des Wachstums: Wie BigCommerce, Web Force 5 und Marketplacer die Expansion des DOM-Marktplatzes vorangetrieben haben
In der riesigen Landschaft der Online-Marktplätze ist The DOM, ein florierender E-Commerce-Händler, eine außergewöhnliche Partnerschaft mit BigCommerce, Web Force 5 und Marketplacer eingegangen, um neue Wege zu beschreiten. Begleiten Sie uns auf dem Weg zu einem vernetzten Marktplatz und erfahren Sie mehr über diese Zusammenarbeit.
Im Mai stellte The DOM seine neue BigCommerce-Storefront vor, eine Errungenschaft, die durch die erste Integration zwischen Marketplacer und BigCommerce ermöglicht wurde. Diese Integration wurde von Web Force 5 entwickelt und ist ein Beweis für das unermüdliche Streben nach innovativen Lösungen im Bereich des E-Commerce.
Nachdem The DOM seit 2021 die Plattform von Marketplacer nutzt, wollte das Unternehmen seine Online-Fähigkeiten verbessern und seine Abläufe rationalisieren. The DOM erkannte das immense Potenzial eines vernetzten Marktplatzes und wandte sich an Web Force 5, das für seine Kompetenz bei der Entwicklung von BigCommerce bekannt ist. Durch diese Zusammenarbeit wurde der Grundstein für die Integration von BigCommerce in die bestehende Infrastruktur von The DOM gelegt.
Die Konvergenz von Marketplacer, Web Force 5 und The DOM in dieser bedeutenden Partnerschaft zielte darauf ab, das volle Potenzial beider Plattformen zu erschließen. Mit Web Force 5 an der Spitze der Entwicklung wurde die Verschmelzung von BigCommerce mit dem etablierten Marketplacer-Ökosystem von The DOM Realität und bedeutete einen Sprung nach vorne in der E-Commerce-Integration.
Implementierte Schlüsseltechnologien
Web Force 5 nutzte das Stencil-Frontend-Framework von BigCommerce zur Implementierung von Page-Builder-Widgets, mit denen The DOM die wichtigsten Inhalte seiner Website leicht anpassen und konfigurieren kann.
SearchSpring, eine leistungsstarke Suchlösung, wurde integriert, um die Suchfunktionalität von The DOM zu verbessern und kontextbezogene Filteroptionen bereitzustellen, was die allgemeine Benutzererfahrung verbessert.
Durch die Nutzung der E-Mail-Marketing-Funktionen von Klaviyo ermöglicht der DOM eine personalisierte und zielgerichtete Kommunikation mit den Kunden und fördert so Engagement und Loyalität.
Web Force 5 implementierte erweiterte, datengesteuerte Produkt-Metafelder auf den PDPs von The DOM, die den Kunden zusätzliche Informationen wie Größentabellen, Merkmale, Versandinformationen und Rückgaberichtlinien bieten.
Der Einkaufswagen wurde so angepasst, dass die Produkte nach Marken gruppiert sind, was den Einkaufsprozess für die Kunden vereinfacht, und dass Versandkosten, Rabatte und Steuerinformationen pro Marke angezeigt werden, um Transparenz und Genauigkeit bei der Kostenberechnung zu gewährleisten.
Die Zusammenarbeit zwischen Marketplacer, Web Force 5 und BigCommerce brachte für The DOM mehrere wichtige Vorteile.
Nahtlose Datensynchronisation
Marketplacer hat Verkäufer/Marken, Kategorien, Produkte und Varianten nahtlos mit BigCommerce synchronisiert und gewährleistet so aktuelle und genaue Informationen auf der Website von The DOM.
Rationalisierte Auftragsverwaltung
Die über BigCommerce aufgegebenen Bestellungen wurden automatisch mit Marketplacer synchronisiert, was eine effiziente Auftragsabwicklung und -verwaltung ermöglichte.
Optimiertes Versanderlebnis
Die Integration zwischen Marketplacer und BigCommerce ermöglichte Versandaktualisierungen in Echtzeit und stellte sicher, dass die Kunden aktuelle Tracking-Details erhielten, während die Bestellungen von den Verkäufern ausgeführt wurden. Die BigCommerce Shipping App ermöglicht eine genaue Berechnung des Versandpreises und kombiniert die Kosten mehrerer Verkäufer zu einem einzigen transaktionsfähigen Preis. Die App berücksichtigt auch die Schwellenwerte für den kostenlosen Versand für jede einzelne Marke, was das Kundenerlebnis verbessert und den Verkauf fördert.
Die Partnerschaft zwischen BigCommerce, Web Force 5 und Marketplacer brachte The DOM zahlreiche Vorteile.
Durch die Zusammenarbeit wurde sichergestellt, dass die bestehenden Arbeitsabläufe von über 100 Verkäufern bei The DOM und die Integrationen mit Marketplacer nahtlos beibehalten wurden, wodurch die Unterbrechungen während des Übergangs minimiert wurden.
Dank der effizienten Synchronisierungsfunktionen von Marketplacer wurden Bestands-, Preis- und Verfügbarkeitsaktualisierungen von den mehr als 100 Verkäufersystemen von The DOM alle 15 Minuten mit BigCommerce synchronisiert, was genaue und zeitnahe Informationen für Kunden ermöglichte.
Die Integration führte zu einer verbesserten Leistung und Zuverlässigkeit der Seitengeschwindigkeit, was das allgemeine Benutzererlebnis verbesserte und die Kundenzufriedenheit erhöhte.
Das umfangreiche Ökosystem von BigCommerce an Zahlungsanbietern und Apps von Drittanbietern bot The DOM die Flexibilität, aus einer breiten Palette von Optionen zu wählen und so die Funktionalität des Marktplatzes weiter zu verbessern.
Die Partnerschaft zwischen Marketplacer, Web Force 5 und BigCommerce hat sich für The DOM als durchschlagender Erfolg erwiesen. Durch die Nutzung der Stärken der einzelnen Plattformen konnte The DOM zu einer vernetzten Marktplatzlösung übergehen, die erweiterte Funktionalität, verbesserte betriebliche Effizienz und eine nahtlose Benutzererfahrung bietet. Die Zusammenarbeit zwischen diesen Branchenführern zeigt, wie wichtig strategische Partnerschaften sind, um Innovationen voranzutreiben und den Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.