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Wie Sie das Kundenerlebnis auf Ihrem Drittanbieter-Marktplatz steuern

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Wie Sie das Kundenerlebnis auf Ihrem Drittanbieter-Marktplatz steuern

Über diese Veranstaltung

Wie kontrollieren Sie das Kundenerlebnis, wenn Sie sich bei einem Teil der Verkäufe auf Drittanbieter verlassen?

Schließen Sie sich Britt Rinker, VP Customer Success & Growth, Marketplacer und Dylan Bookless, Chief Executive, MedCart Australia an.

In diesem 45-minütigen Webinar erhalten Sie Antworten auf Fragen wie diese:

  • Wie kann eine Marktplatzstrategie mir helfen, die steigenden Erwartungen meiner Kunden zu erfüllen?
  • Wie man die beste Kundenerfahrung schafft, mit Einblicken von MedCart
  • Welche Faktoren werden vom Marktplatz diktiert und wie tragen die Verkäufer zur CX bei?

 

Und stellen Sie auf dem Weg dorthin Ihre eigenen Fragen.

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Marketplacer

Marketplacer ist die führende Plattformtechnologie für Online-Marktplätze, die von Unternehmen und Unternehmern genutzt wird, um erfolgreiche Online-Marktplätze zu erstellen. Entdecken Sie jetzt, wie Marketplacer den Erfolg Ihrer Plattform erreichen kann!

Veranstaltet von

GASTREFERENT

Dylan Bookless

Dylan Bookless

CEO @ MedCart Australien

Dylan Bookless ist CEO des Medizintechnik-Startups MedCart Australia. Dylan hat einen Hintergrund in eCommerce und Marktplätzen, nachdem er globale Marken auf globalen Marktplätzen verwaltet hat und ein Gründungsmitglied des Catch Marketplace war, als dieser 2017 startete. Vor kurzem hat Dylan eine eCommerce-Funktion bei Asahi Lifestyle Beverages aufgebaut, bevor er die Rolle bei MedCart übernahm.

 

GASTREFERENT

Britt Rinker

Britt Rinker

VP Kundenerfolg & Wachstum @ Marketplacer

Sie verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Einzelhandel und E-Commerce in Australien und den USA. Britt bringt einen 360-Grad-Branchenüberblick über Kunden- und Produkteinblicke mit und verstärkt damit das Engagement des Unternehmens, Kunden durch strategische eCommerce-Transformation zu begleiten.