Marktplätze verändern die Rahmenbedingungen für eCommerce-Geschäfte grundlegend, insbesondere für Betreiber, die ihr Angebot mit neuen Produktkategorien massiv erweitern wollen. Infolgedessen verzichten viele Verkäufer auf herkömmliche Ansätze zur Erweiterung von Produktlinien und entscheiden sich stattdessen für neue und innovative Marktplatzplattformen, die ein zuvor unerreichbares Maß an Größe und Raffinesse bieten.

Bevor wir uns damit befassen, wie Marktplätze die nahtlose Einführung von Produkten ermöglichen, wollen wir uns zunächst ansehen, was es braucht, um eine Produktkategorie mit herkömmlichen Methoden einzuführen.

 

Das riskante Geschäft der Einführung neuer Produktkategorien

Bei der Einführung und dem erfolgreichen Verkauf einer neuen Produktkategorie gibt es viele Faktoren, die die Markteinführung Ihres Produkts einschüchternd und kostspielig machen. Zunächst einmal müssen Sie bereit sein, Fragen wie diese selbstbewusst mit Ja zu beantworten:

  • Werden Sie in der Lage sein, schnelles Wachstum über Nacht zu unterstützen?
  • Werden Sie im Erfolgsfall in der Lage sein, die erhöhte Nachfrage zu befriedigen?
  • Gibt es angemessene Ressourcen, Versorgungsleitungen und Prozesse, um das erhöhte Kundeninteresse zu bewältigen?
  • Gibt es Protokolle und Mitarbeiter für die Bearbeitung von Kundenanfragen?

Es liegt auf der Hand, dass diese Fragen eine beträchtliche Zeitinvestition, eine umfassende Planung und die Fähigkeit erfordern, die erforderlichen Ressourcen für die Vorbereitung des Starts zu beschaffen.

Und dann sind da noch die erheblichen Kosten. Die Kosten für die Entwicklung, Erprobung und Herstellung neuer Produkte, das Inventar und die für die Lagerung der Produkte erforderliche Lagerfläche, die Logistikkosten, die Kosten für die Rückvergütung und Rücknahme unerwünschter Bestände, die Zeit für die interne Schulung des Personals und die Kosten für die Werbung für die neuen Produkte. All diese Kosten - und noch viele mehr - gehen immer mit der Einführung neuer Produkte einher.

 

Wie Marktplätze eine reibungslose Produkteinführung ermöglichen

Ein Online-Marktplatz ist eine digitale Plattform, die als virtuelles Geschäft fungiert, wobei ein Betreiber den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen zwischen seinen Kunden und mehreren Drittanbietern hostet und erleichtert. In der Regel startet ein Betreiber einen Online-Marktplatz, um sein Kernangebot an Online-Produkten zu ergänzen. Mit Hilfe einer Marktplatzplattform können sie ihre Produktpalette erweitern und ihren Umsatz steigern, während sie gleichzeitig ihren Kunden Zugang zu einer größeren und reichhaltigeren Produktauswahl bieten - und das alles, ohne den Lagerbestand oder die logistische Unterstützung erhöhen zu müssen.

Gehen wir etwas näher darauf ein, wie ein Marktplatz die Geschäftsprozesse handhabt, um neue Produkte schnell auf den Markt zu bringen - und zwar ohne die erwähnten traditionellen Belastungen.

Vollständige Plattformunterstützung

Eine starke Marktplatzlösung - wie Marketplacer - bietet eine sofort einsatzbereite Technologieplattform, die den gesamten Lebenszyklus des Marktplatzbetriebs abdeckt, einschließlich:

  • Onboarding-Verkäufer
  • Einfuhrerzeugnisse
  • Auftragsinszenierung
  • Zahlungen
  • Provisionsberechnungen, und
  • Unterstützung bei Aktivitäten nach dem Kauf.

Auf dieser Grundlage ist es unglaublich schnell möglich, neue Verkäufer einzubinden und einige oder alle ihrer Produkte zu importieren. Diese schnelle Markteinführung ermöglicht es den Betreibern, mühelos neue Produkte zu testen oder auf den Markt zu bringen und dabei darauf zu vertrauen, dass ihre Plattform die Logistik und den Anstieg der Verkäufe und Kunden bewältigen kann.

 

Streckengeschäft

Während beim traditionellen Modell die Artikel vor dem Verkauf gekauft werden müssen, verwendet ein Marktplatz ein Erfüllungsmodell, das als Streckengeschäft bekannt ist, bei dem die Produkte des Verkäufers zum Verkauf angeboten werden, aber vom Betreiber nicht auf Lager gehalten werden müssen. Stattdessen werden die Bestellungen an den Hersteller oder Verkäufer weitergeleitet, der die Artikel dann direkt an den Kunden versendet. Der Betreiber macht dann einen Gewinn aus der Differenz zwischen Hersteller- und Einzelhandelspreis oder als vereinbarte Provision. Da der Betreiber nicht mehr in den Lagerbestand investieren muss, ist er von physischen und finanziellen Zwängen befreit, die andernfalls die Expansion seines Unternehmens einschränken könnten.

 

Endlose Gänge

Das Konzept der endlosen Gänge ermöglicht es den Betreibern, ein viel breiteres Produktangebot anzubieten, indem sie bestehende Marken- oder Lieferantenbeziehungen nutzen. Durch die Einführung dieser Lieferanten in einen bereits bestehenden Produktmix kann ein Markt bisher unmögliche Umsätze, grenzenlose Expansion und endlose Gänge erzielen. Dabei geht es nicht darum, eine einzige neue Produktkategorie einzuführen, sondern die Betreiber können kontinuierlich neue Kategorien einführen und dabei Daten und Erkenntnisse für künftige Produkteinführungen sammeln - wiederum ohne Risiko oder erhebliche Vorlaufkosten.

 

Unternehmen, die neue Produkte mit einem Marktplatz einführen

Wir bei Marketplacer haben den unglaublichen Wandel miterlebt, den unsere Kunden durchlaufen haben, als sie ihr Geschäft mit einem digitalen Marktplatz schnell auf- oder ausbauten. Hier finden Sie einige unserer jüngsten Erfolgsgeschichten.

Myer Online
Im Jahr 2017 hat das Kaufhaus Myer einen Online-Marktplatz für Lifestyle-Produkte eingeführt, der ein ausgewähltes Angebot an hochwertigen Produkten und Erlebnissen aus den Bereichen Wohnen, Unterhaltung und Lifestyle enthält und von der Marketplacer-Plattform unterstützt wird. In der ersten Phase wurde der Marktplatz als separate Plattform gestartet, die zweite Phase wurde gerade abgeschlossen und alles erscheint nun als ein einziges, nahtloses Angebot auf myer.com.au. Bisher wurden 75 Verkäufer und 20.000 Produkte auf myer.com.au migriert, wodurch sich die Kategorienbasis und das Produktangebot des Einzelhandelsriesen effektiv erweitert haben.

SurfStitch
Als SurfStitch sein Sortiment, die Anzahl der Produkte und die Anzahl der angebotenen Kategorien erweitern wollte , war Marketplacer die ideale Lösung. In nur drei Monaten konnte SurfStitch durch die Partnerschaft eine 300%ige Steigerung der Anzahl neuer Anbieter verzeichnen, wodurch mehr als 500 Marken hinzukamen, darunter bekannte Namen wie Vans und Rip Curl, mit der Möglichkeit, weitere hinzuzufügen.

Wir erzählen Ihnen diese Geschichten aus dem wirklichen Leben, denn diese Unternehmen haben die Art und Weise, wie sie ihre Produkte vertreiben, völlig verändert. Und sie waren erfolgreich, weil sie die notwendige Einstellung zur Umsetzung eines Marktplatzmodells gefunden haben, das es ihnen ermöglicht, ihr Produktangebot schnell zu erweitern, ohne die mit herkömmlichen Ansätzen verbundenen Kopfschmerzen.

 

Denken Sie über die Umsetzung einer Marktplatzstrategie nach?

Wenn Sie eine Geschäftsidee für einen Marktplatz haben oder ein Einzelhändler sind, der sein Produktangebot und seinen Kundenstamm erweitern möchte, sollten wir uns unterhalten. Unsere einzigartige Plattform ist für eine Vielzahl von Anwendungsfällen maßgeschneidert und wir verfügen über die Erfahrung, die Vordenkerrolle und die Unterstützung, die für die Implementierung eines erfolgreichen, nachhaltigen Online-Marktplatzes für Ihr Unternehmen erforderlich sind.