Es gibt nur eine Handvoll Marken, die den Löwenanteil der weltweiten Online-Verkäufe auf sich ziehen. Zu den beliebtesten gehören diejenigen, die nach dem Marktplatzmodell arbeiten, d. h. Online-Einkaufsplattformen, die eine große Anzahl von Produkten von einem Ökosystem von Drittanbietern anbieten. Eine Marke, die weithin an der Spitze steht, ist Amazon, die sowohl bei der Reichweite als auch bei den Einnahmen überragend ist. Amazon.com verzeichnet derzeit 2,45 Milliarden monatliche Besuche weltweit und erzielte 2020 einen Jahresumsatz von 386 Milliarden US-Dollar (das ist ein Anstieg um 38 % gegenüber 2019)**.

Während Amazon im Online-Einzelhandel dominiert, erzielt der Amazon-Marktplatz fast doppelt so viele Umsätze wie der Amazon-Einzelhandel und hat weltweit insgesamt 6,2 Millionen Verkäufer, von denen 1,5 Millionen aktive Verkäufer sind. Lassen Sie uns einen Blick auf Amazons Marktplatzmodell werfen, denn es ist nicht immer so, wie es auf den ersten Blick scheint. Dies gilt insbesondere für die Zusammenarbeit mit Drittverkäufern. Einige der Kritikpunkte sind:

  • Amazon kopiert beliebte Produkte - Amazon wurde beschuldigt, Daten zu verwenden, um die beliebtesten Produkte der Website zu kopieren und konkurrenzfähige Eigenmarkenprodukte zu entwickeln, wodurch einige Drittanbieter aus dem Geschäft gedrängt wurden*.
  • Mangelnde Produktaufsicht - Das Wall Street Journal berichtete, dass Amazon seine Verkäufer nicht wirksam kontrolliert, was zu einem Marktplatz mit Tausenden von gefälschten, verbotenen, unsicheren oder falsch gekennzeichneten Produkten führt *** . Viele große Marken haben daraufhin ihre Beziehungen zu Amazon abgebrochen **** .
  • Verkäufer sind zu sehr von der Plattform abhängig - Wenn ein Verkäufer von der Plattform ausgeschlossen wird, muss er sich durch ein verwirrendes Berufungssystem kämpfen, während seinem Unternehmen schwerwiegende finanzielle Auswirkungen drohen *****.
  • Der Wettbewerb ist hart - Viele Verkäufer kaufen Artikel von Großhändlern oder Lieferanten in großen Mengen, um sie weiterzuverkaufen.
    Dies führt dazu, dass viele Verkäufer die gleichen Produkte anbieten und gezwungen sind, die Preise zu senken, um
    konkurrieren.
  • Hohe Betriebskosten - Amazon nimmt derzeit einen Anteil von etwa einem Drittel des Verkaufspreises eines Artikels,
    Außerdem müssen die Verkäufer eine monatliche Gebühr und hohe Lagergebühren* zahlen.

Trotz aller Erfolge werfen diese Mängel kein gutes Licht auf Amazon und sollten potenziellen Amazon-Verkäufern einige gute Gründe liefern, vor einer Anmeldung auf der Plattform innezuhalten. Das heißt aber nicht, dass das Marktplatzmodell nicht funktioniert. Ganz im Gegenteil. Denn so wie das Amazon-Modell in der Kritik steht, entsteht ein neuartiges Marktplatzmodell, das diese Probleme überwindet und Betreiber, Verkäufer und Kunden gleichermaßen zufrieden stellt. Und es eröffnet Einzelhändlern die Möglichkeit, ihren eigenen Online-Marktplatz zu eröffnen. Einführung des Modells des vertikalen Marktplatzes Unternehmen jeder Art und Größe steigen in das Geschehen ein und kopieren den Erfolg der großen Akteure, indem sie Marktplätze schaffen, die auf ihr eigenes Nischenpublikum zugeschnitten sind.

Bike Exchange zum Beispiel ist ein Online-Einkaufsportal für alles, was mit dem Fahrrad zu tun hat. Einst ein soziales Netzwerk, hat sich Fishbrain heute zu einem Marktplatz für Angelhändler entwickelt.

Das Modell des vertikalen Marktplatzes (und die dahinter stehende Technologie) ermöglichte es diesen Marken, sich weiterzuentwickeln, indem sie Lieferanten in Verkäufer umwandelten, schnell mit neuen Produktpaletten expandierten, endlose Gänge schufen und den Verbrauchern eine relevantere Auswahl an Einkaufsmöglichkeiten boten.

Einige der Vorteile dieses Marktplatzmodells:

  • Weniger Wettbewerb - Vertikale Marktplätze sind gut für den Betreiber, weil es in einer bestimmten Nische weniger konkurrierende Geschäfte und Marktplätze gibt. So können Sie zwar weiterhin eine große Auswahl anbieten, sich aber auch als Experte in Ihrer Nische positionieren. Für die Verkäufer bedeutet dies, dass sie nicht mehr auf einem breiten, unklaren Marktplatz gegen Tausende ähnlicher Marken antreten müssen. Stattdessen werden ihre Produkte neben anderen, ergänzenden Marken präsentiert.
  • Sinnvolle Gemeinschaften schaffen - Wenn Sie in einer vertikalen Branche tätig sind, kennen Sie Ihren Zielmarkt in- und auswendig. Wenn Sie in einer Nische verkaufen, können Sie die Bedürfnisse der Kunden erfüllen und Vertrauen und Markentreue schaffen, indem Sie ihre einzigartigen Anforderungen erfüllen.
  • Bessere Kundenerfahrungen - Durch die Konzentration auf eine engere Produktpalette können Sie Zeit und Energie investieren, um die Kundenerfahrung zu verbessern und Ihre Kunden besser zu bedienen.

Die technologische Grundlage des vertikalen Marktplatzes

Der Start eines Marktplatzes mag wie eine entmutigende Erfahrung erscheinen. Ist es aber nicht. Zumindest nicht, wenn Sie die richtige Technologieplattform haben. Die Anwendung von Marketplacer ist modular aufgebaut und funktionsreich und lässt sich mit einer Reihe von Partnersystemen integrieren, um alle Grundlagen zu schaffen, die Sie zum Start Ihres Marktplatzes benötigen. Dazu gehören integrierter Drittanbieter-Versand, nahtloses Verkäufer- und Auftragsmanagement, endlose Gänge und Tools, die Ihnen bei der Vermarktung und Umsatzgenerierung helfen.

Unabhängig davon, ob Sie eine bestehende E-Commerce-Website haben und eine Marktplatzfunktionalität hinzufügen möchten oder ob Sie einen Marktplatz von Grund auf neu einführen möchten, kann unsere Marktplatztechnologie mit einer angeschlossenen oder einer Headless-Lösung implementiert werden. Die verbundene Option verbindet das Marketplacer Core-Backend mit Ihrer bestehenden eCommerce-Engine. Headless verwendet Ihr eigenes, individuell entwickeltes Frontend, während die Marketplacer-Plattform sowohl das Kern-Backend als auch den Warenkorb, die Suche und die Checkout-Funktionalität bereitstellt. In beiden Fällen sind Sie in der Lage, Ihrer aktuellen Website schnell Marktplatzfunktionen hinzuzufügen, ohne dass eine zusätzliche Entwicklung erforderlich ist oder die Investition in Ihre bestehende eCommerce-Lösung gefährdet wird.

Setzen Sie sich noch heute mit unserem Team in Verbindung, um herauszufinden, wie einfach es für Ihr Unternehmen sein wird, die Technologie von Marketplacer zu implementieren und Ihre Position als eCommerce-Führer zu halten - oder wiederherzustellen.

* Marketplace Pulse (2021), Anzahl der Verkäufer auf Amazon Marketplace [ONLINE]. Hier verfügbar.
** The Balance small business (2019), Major Problems With Selling on Amazon and Advice for New Sellers [ONLINE]. Available here.
***Business Insider (2020), House antitrust report accuses Amazon of using third-party seller data to copy popular products " something the tech giant has repeatedly denied [ONLINE]. Available here.
****CNBC (2020), More brands are leaving Amazon, but the strategy could backfire [ONLINE] Available here.
*****The Verge (2018), Prime and Punishment [ONLINE]. Hier verfügbar.