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Webinar: Maximizar los ingresos con una implementación exitosa del mercado
Visión general
Únase a nosotros en un seminario web con Neil Park, Director de Comercio Electrónico de Jarrold, en el que compartirá sus ideas sobre cómo maximizar el crecimiento de los ingresos mediante una implementación satisfactoria del mercado.
Moderado por Martin Newman, fundador de The Customer First Group y una de las principales autoridades mundiales en centricidad y experiencia del cliente. Durante el seminario web, exploraremos los desencadenantes clave y los impulsores del mercado que llevaron a la creación del mercado de Jarrold, Store Folk. También discutiremos su enfoque en el apoyo a las pequeñas empresas locales y cómo la plataforma Marketplacer les ha ayudado a aprovechar la oportunidad en línea.
Este seminario web está dirigido a los responsables de la toma de decisiones de comercio electrónico encargados del crecimiento de su negocio minorista. No se pierda esta oportunidad de aprender de dos de los principales expertos del sector.
Organizado por
PONENTE INVITADO
Martin Newman
Conocido como el Campeón de los Consumidores y fundador de The Customer First Group y Customer Service Action. Martin lleva 40 años trabajando en el sector de cara al consumidor, dirigiendo operaciones multicanal para marcas como Burberry, Ted Baker, Intersport y Harrods. Es miembro del consejo y asesor de confianza, y trabaja con marcas como The Scout Store, The Mayborn Group, In Kind Direct, Clearpay, eshopworld, Marketplacer, Wiggle y White Stuff. Es autor de dos de los libros más vendidos, 100 Practical Ways to Improve Customer Experience (100 formas prácticas de mejorar la experiencia del cliente ) y The Power of Customer Experience (El poder de la experiencia del cliente). Martin dirige un Mini MBA en Customer Centricity en colaboración con el Oxford Professional Education Group.
PONENTE INVITADO
