Dois-je reconstruire ou replatformer pour lancer une place de marché ?

Les détaillants qui envisagent de lancer une place de marché ont une crainte persistante :
. "Nous devrons reconstruire l'ensemble du site pour que cela fonctionne."

C'est l'un des mythes les plus répandus, et l'un des plus paralysants.

L'idée d'une replatforme évoque des cycles de développement longs, des risques de migration, des expériences clients perturbées et des coûts inattendus. Pour de nombreuses marques, l'idée de démolir ce qui fonctionne déjà juste pour lancer une place de marché semble être un non-sens. 

Mais voici la vérité : vous n'avez pas besoin de reconstruire votre magasin. Vous devez l'étendre.

Les plateformes comme Marketplacer sont conçues pour s'intégrer à votre installation de commerce électronique existante, et non pour la remplacer. Vous conservez votre infrastructure de base, votre expérience client et votre système frontal exactement là où ils sont, tout en ajoutant une couche de place de marché flexible et évolutive qui cohabite avec votre système actuel.

Dans cet article, nous démystifierons le mythe de l'intégration en montrant :

• Pourquoi cette peur persiste-t-elle (même lorsqu'elle ne devrait pas) ?
• Comment les plateformes de marché connectées comme Marketplacer s'intègrent-elles sans perturbation ?
• Ce qui est ajouté à votre plateforme, et non remplacé
• Les coulisses d'une véritable intégration
• Et comment des détaillants comme Rackhams et Bloop l'ont fait avec succès

Si vous avez supposé que place de marché = replatforme, vous n'êtes pas le seul, mais vous n'êtes pas non plus coincé. Brisons ce mythe.

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TL;DR - Il n'est pas nécessaire de reconstruire pour lancer une place de marché

• Le mythe selon lequel les places de marché doivent être réorganisées perdure, mais ilrepose sur des technologies obsolètes et des projets hérités douloureux.
• Les plateformes modernes comme Marketplacer se superposent à votre site de commerce électronique existant, de sorte que vous n'avez pas besoin de reconstruire ou de perturber votre interface.
• Marketplacer s'intègre à Shopify Plus, Adobe Commerce, BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud et à des piles personnalisées par le biais d'API, d'intergiciels sans tête ou de connecteurs préconstruits.
• Vos systèmes de base restent intacts-La caisse, le catalogue de produits, le design de l'interface et le référencement ne sont pas touchés. Ce qui a été ajouté :
  • un portail pour les vendeurs tiers, qui leur permet de gérer leurs produits et leurs commandes
  • Flux de validation des produits, règles d'expédition, commissions et contrôles des vendeurs
  • Outils de cartographie automatique et Golden Records pour automatiser la catégorisation des produits et nettoyer les listes.
  • Gestion des commandes et des paiements sur la place de marché, indépendamment de votre moteur de paiement
• Des détaillants comme Barbeques Galore et Myer ont développé leurs places de marché sans reconstruire leur pile technologique.

Pourquoi le mythe de la replatformisation refuse de mourir

Le mythe selon lequel vous devez reconstruire votre site pour ajouter une place de marché n'est pas né de nulle part. Il est enraciné dans la manière dont la technologie des places de marché fonctionnait auparavant - etdans de nombreuses expériences douloureuses.

Avant les solutions modernes telles que les plateformes de commerce connecté, lancer une place de marché signifiait.. :

• Bases de code personnalisées créées à partir de zéro
• Mener à bien des projets de re-plateforme avec des coûts et des risques élevés
• Migrations de données, perturbations du front-end et incertitude en matière de référencement
• Plusieurs équipes et des mois de développement pour obtenir une plate-forme à peine viable

Les détaillants devaient choisir : tout mettre à niveau ou ne pas s'en préoccuper. C'est là qu'est né le mythe, et pour beaucoup, il a perduré.

Aujourd'hui encore, les équipes qui travaillent sur des plateformes de commerce électronique modernes partent souvent du principe qu'il n'est pas possible d'offrir des fonctionnalités de place de marché sans apporter de profonds changements au backend ou sans disposer d'une plateforme complète.

En bref, la peur persiste parce que :

• Les plateformes existantes n'ont jamais été conçues pour la vente à des tiers
• Les projets technologiques longs et coûteux ont fait fuir de nombreux détaillants
• Les exemples de réussite sur le marché révèlent rarement ce qui s'est passé en coulisses

Mais la vérité est que la technologie a évolué et qu'il est possible d'ajouter une place de marché sans avoir à reconstruire son site web.

La nouvelle réalité : Des marchés qui s'intègrent et ne se remplacent pas

Avez-vous besoin de démolir votre pile technologique existante pour lancer une place de marché ? Ce n'est plus vrai, et ce depuis un certain temps.

Les principales places de marché actuelles sont construites sur un modèle de commerce connecté, conçu pour se superposer à votre site d'e-commerce existant au lieu de le remplacer. Cela signifie que vous pouvez conserver votre boutique actuelle, votre catalogue de produits, votre flux de paiement et votre technologie, tout en ajoutant un moteur de place de marché robuste qui débloque une nouvelle croissance.

Voici comment Marketplacer rend cela possible :

• Il s'agit d'une plate-forme de pointe, qui vient s'ajouter à des plates-formes telles que Shopify Plus, commercetools, Adobe Commerce, BigCommerceet Salesforce Commerce Cloud.
• Il se connecte par le biais d'une intégration sans tête ou de connecteurs préconstruitsIl se connecte via une intégration sans tête ou des connecteurs préconstruits, ne nécessitant pas de replatforming et une refonte minimale de l'interface utilisateur.
• Il s'intègre proprement grâce à API et des logiciels intermédiairesgarantissant une synchronisation rapide des données sans perturber votre boutique en ligne.
• Votre équipe interne contrôle ce qui est visible, comment les produits vendus sont présentés et comment ils interagissent avec votre marque.
  

Vous ne perdez pas vos systèmes de base. Vous y gagnez :

✅ Vendeurs tiers

✅ Gamme de produits élargie

✅ Nouveaux canaux de revenus

✅ Des capacités d'allées sans fin - sans cycles de développement interminables

Ce qui est ajouté à votre plateforme de commerce électronique

Lorsque les détaillants pensent "place de marché", ils imaginent souvent que l'ensemble de leur magasin doit être remplacé ou remanié. Mais avec Marketplacer, ce n'est pas le cas. Votre site existant reste intact. Vous ajoutez une nouvelle couche puissante, pas une nouvelle fondation.

Qu'est-ce qui est ajouté lorsque vous lancez une place de marché ?

Voici ce qui est ajouté :

• Un portail dédié aux vendeurs - Les vendeurs tiers peuvent accéder à leur tableau de bord pour gérer les inscriptions, les stocks et les commandes sans avoir besoin d'accéder à votre système d'e-commerce.
• Flux de travail spécifiques à la place de marché - Les règles d'approbation des produits, les structures de commission, la logique d'expédition et les processus d'approbation sont tous configurables et indépendants de votre catalogue existant.
• Cartographie automatisée des produits - Des outils tels que l'outil de cartographie automatique tirent parti de l'apprentissage automatique pour automatiser avec précision la catégorisation des produits des vendeurs, en les synchronisant avec votre taxonomie existante.
• Listes unifiées - Les produits en double sont regroupés et consolidés dans des listes propres et conviviales.
• Gestion des commandes et des paiements - Des outils intégrés permettent de gérer les paiements des vendeurs, les factures et les retours sans perturber vos systèmes de paiement ou de caisse actuels.
  

Et voici ce qui reste intact :

• Votre catalogue de produits de base
• Votre caisse et vos passerelles de paiement
• Votre expérience client (CX) et la conception de l'interface utilisateur (frontend)
• Votre structure SEO existante et vos URL
  

Le résultat ? Une place de marché entièrement fonctionnelle qui se trouve au-dessus de votre site, et non à l'intérieur.

Avec Marketplacer, vous ajoutez une place de marché sans reconstruire votre site Web, car le cœur de votre entreprise n'a pas besoin de changer. Vous élargissez simplement ce qu'il peut faire.

La preuve par l'exemple : Des barbecues à profusion et Myer l'a fait sans reconstruire

Barbeques Galore : Élargir la gamme de produits sans reconstruire

Barbeques Galore, le premier détaillant australien de divertissements en plein air, a cherché à moderniser sa présence numérique et à élargir son offre de produits. En 2019, l'entreprise a mis à niveau son infrastructure, notamment en adoptant Adobe Commerce (Magento) pour sa plateforme de commerce électronique. Barbeques Galore a intégré la plateforme de place de marché basée sur le cloud de Marketplacer pour améliorer davantage ses capacités en ligne.

Résultats clés :

• Élargissement de la gamme de produits : Triplement de l'offre de produits en ligne par l'intégration de fournisseurs tiers, sans investissement supplémentaire dans les stocks.
• Augmentation des ventes en ligne : Au cours des trois premiers mois de son lancement, la place de marché a contribué à plus de 10 % des ventes en ligne.
• Efficacité opérationnelle : Adoption des connecteurs préconstruits de Marketplacer pour élargir la gamme de produits tout en maintenant l'expérience client existante.

Cette approche a permis à Barbeques Galore d'améliorer sa présence en ligne et ses offres à la clientèle sans avoir à reconstruire l'infrastructure de son site web existant.

👉 Voir Barbeques Galore - Étude de cas

Myer : Lancement d'une place de marché spécialisée avec l'infrastructure existante

En 2017, Myer, un grand magasin australien de premier plan, s'est associé à Marketplacer pour créer le Myer Marketplace - une destination en ligne curatée visant à élargir sa gamme de produits. Au lieu de remanier son site de commerce électronique existant, Myer a opté pour une approche d'intégration sans tête.

Résultats clés :

• Une offre de produits élargie : Dès le lancement, nous avons introduit plus de 60 000 produits provenant de 75 détaillants, améliorant ainsi l'expérience d'achat des clients.
• Augmentation du trafic : Plus de quatre millions de visiteurs par mois sur la place de marché.
• Intégration transparente : Maintien de l'expérience client existante tout en intégrant les nouvelles fonctionnalités de la place de marché par le biais de la plateforme de Marketplacer.
  

La stratégie de Myer démontre qu'il est possible d'élargir considérablement l'offre en ligne et la portée de la clientèle sans reconstruire l'infrastructure de commerce électronique existante.

Ces études de cas illustrent la manière dont les détaillants peuvent intégrer avec succès des plateformes de marché comme Marketplacer dans leurs systèmes d'e-commerce existants, en réalisant une croissance et une diversification sans avoir besoin d'une refonte complète de leur site web.

👉 Voir l'étude de cas Myer

Le vrai changement : Vous ne recommencez pas à zéro, vous évoluez plus intelligemment

L'ajout d'une place de marché ne signifie pas qu'il faille repartir de zéro, mais qu'il faut développer ce qui fonctionne déjà.

Trop de détaillants font une pause dans leurs projets de marketplace parce qu'ils pensent que cela nécessite une nouvelle plateforme, une reconstruction du site ou des semaines d'interruption du backend. Cette hypothèse était vraie autrefois. Aujourd'hui, elle est dépassée et coûte aux entreprises leur croissance.

Marketplacer est conçu pour s'intégrer à votre plateforme eCommerce existante, et non pour la remplacer.

✅ Pas de perturbation du frontend

✅ Pas de replatforming

Pas de départ à zéro

Au lieu de cela, vous ajoutez une couche évolutive d'outils pour les vendeurs, de flux de travail pour les produits et de logique de commission, le tout sans perdre l'expérience client que vous avez déjà perfectionnée.

 Principaux enseignements

• Vous pouvez ajouter une place de marché sans avoir à reconstruire votre site web.
• Marketplacer s'intègre de manière transparente aux plateformes de commerce électronique grâce à des connecteurs prédéfinis et à des systèmes personnalisés via l'API.
• Votre site principal, votre caisse, votre UX et votre catalogue restent intacts.
• Les couches de la place de marché comprennent les portails des vendeurs, les flux de travail des listes, les moteurs de commission et les outils d'approbation.
  

Vous voulez aller plus loin ?

Cet article fait partie de notre série "Démystifier le marché". Poursuivez votre exploration :

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