Boutique de détail

Fondée à Melbourne en 2009, Boutique Retailer est l'un des détaillants en ligne à la croissance la plus rapide d'Australie. Sa gamme de marques de vêtements comprend Volley, Dents UK, Hush Puppies, Kangol, Dr Martens et bien d'autres encore. L'entreprise vend également des produits pour la maison et le jardin, des articles de randonnée et de plein air, des déguisements et des décorations de fête, des équipements pour animaux de compagnie, des produits de santé et de beauté, des articles de sport et des fournitures pour l'artisanat. Elle propose 35 000 lignes de produits dans 900 catégories.

Après plusieurs années de commerce sur eBay et via son propre site web, Boutique Retailer a commencé à proposer des éléments de sa gamme sur une poignée de places de marché en ligne gérées localement en 2016.

Boutique Retailer était à la recherche d'opportunités pour étendre sa portée

Histoire de la croissance

35,000

Avec plus de 35 000 produits en stock, Boutique Retailer travaille en étroite collaboration avec des détaillants et des places de marché établis ou émergents pour faciliter le concept d'allée sans fin en ligne, même pour les places de marché spécialisées.

+++++

En ce qui concerne les produits, Boutique Retailer s'associe à des marques et à des distributeurs pour proposer une large gamme de produits, notamment des vêtements, des fournitures de santé, des équipements sportifs, des costumes et bien d'autres choses encore, via le programme Marketplacer Seller.

+++++

L'entreprise a établi des relations avec plusieurs sites pilotés par Marketplacer.

20%

Le chiffre d'affaires de Boutique Retailer a augmenté de 20 % depuis qu'elle participe au programme Marketplacer Seller.

"Nous avons l'impression de faire partie d'une communauté. Notre capacité à accéder à de nouvelles places de marché s'est considérablement améliorée. Cela nous a permis d'augmenter nos ventes et notre croissance. "Le processus d'intégration de Marketplacer est le même, quel que soit le propriétaire de la place de marché. Cela signifie que dès que nous identifions une opportunité, nous pouvons la lancer très rapidement - il n'y a pas de retard."
Boutique de détail
Val Brusylovsky, Fondateur
Boutique de détail

Comment gagner avec une stratégie de marché

Défis

Boutique Retailer cherchait à étendre sa portée et à augmenter ses ventes en devenant fournisseur d'un plus grand nombre de places de marché en ligne.

La branche B2B de Boutique Retailer aide les entreprises existantes à entrer dans le domaine du marché en ligne. De la numérisation spécialisée des listes de produits aux solutions de livraison directe, Boutique Retailer aide les détaillants traditionnels à réussir dans le monde du commerce électronique.

Solution

La demande de fournitures médicales et de produits liés à la santé s'est intensifiée au début de l'année 2020, suite au déclenchement de la crise Covid. À cette époque, Boutique Retailer a commencé à vendre des blouses médicales, des équipements de protection individuelle (EPI) et d'autres articles vestimentaires destinés aux travailleurs de première ligne via Medcart, une place de marché en ligne alimentée par la plateforme Marketplacer. Au fil du temps, la gamme de Boutique Retailer sur le site Medcart est passée de 500 à 3393 lignes.

Suite au succès de l'alliance avec Medcart, Boutique Retailer est devenu vendeur sur plusieurs autres places de marché alimentées par Marketplacer : Myer, Barbeques Galore, Lasoo, Tixstar et Everything Caravan and Camping.

Les méthodologies cohérentes de Marketplacer et l'architecture de la plateforme centrée sur l'API ont permis à Boutique Retailer d'intégrer son site web avec ceux de ses partenaires de la place de marché en seulement trois jours. De nouveaux produits peuvent être ajoutés à plusieurs places de marché simultanément et les listes et l'inventaire sont mis à jour automatiquement sur tous les sites partenaires, au fur et à mesure que les commandes sont reçues.

Résultats

Depuis qu'il a rejoint le programme Marketplacer Seller en 2020, Boutique Retailer a augmenté son chiffre d'affaires de 20 %. 

L'entreprise a acquis une réputation de fournisseur fiable de produits pour les marchés en ligne généraux et spécialisés.

La participation à la communauté des vendeurs de Marketplacer a aidé Boutique Retailer à identifier des opportunités de vente avec des partenaires actuels et nouveaux.

La portée de Boutique Retailer s'est élargie pour inclure des segments de marché et des groupes démographiques qui lui étaient auparavant difficiles d'accès.

Études de cas connexes