Tienda minorista
Fundada en Melbourne en 2009, Boutique Retailer es uno de los minoristas en línea de más rápido crecimiento de Australia. Su conjunto de marcas de ropa incluye Volley, Dents UK, Hush Puppies, Kangol y Dr Martens, entre otras. La empresa también vende productos para el hogar y el jardín, equipamiento para senderismo y actividades al aire libre, disfraces y decoración para fiestas, equipamiento para mascotas, artículos de salud y belleza, artículos deportivos y artículos de artesanía. Dispone de 35.000 líneas en 900 categorías.
Tras varios años operando en eBay y a través de su propio sitio web, Boutique Retailer comenzó en 2016 a poner a la venta elementos de su gama en un puñado de mercados en línea gestionados localmente.
Historia de crecimiento
35,000
Con más de 35.000 productos en stock, Boutique Retailer trabaja en estrecha colaboración con minoristas/mercados establecidos y emergentes para facilitar el concepto de pasillo infinito en línea, incluso para los mercados comisariados.
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En cuanto a los productos, Boutique Retailer se asocia con marcas y distribuidores para ofrecer una amplia gama de productos, como ropa, material sanitario, equipamiento deportivo, disfraces y mucho más a través del programa de vendedores Marketplacer.
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La empresa ha establecido relaciones con múltiples sitios impulsados por Marketplacer.
20%
La facturación de Boutique Retailer ha aumentado un 20% desde que participa en el programa de vendedores Marketplacer.
"Sentimos que formamos parte de una comunidad. Nuestra capacidad para acceder a nuevos y futuros mercados ha mejorado notablemente. Eso nos ha permitido aumentar las ventas y el crecimiento". "El proceso de integración de Marketplacer es el mismo, independientemente del propietario del marketplace. Eso significa que en cuanto identificamos una oportunidad, podemos lanzarla muy rápidamente - no hay retrasos."
Val Brusylovsky, Fundador
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Cómo ganar con una estrategia de mercado
Desafíos
Boutique Retailer buscaba oportunidades para ampliar su alcance y aumentar las ventas, convirtiéndose en proveedor de un mayor número de mercados en línea.
La rama B2B de Boutique Retailer ayuda a las empresas existentes a entrar en el ámbito del mercado en línea. Desde la digitalización especializada de listas de productos hasta soluciones de envío directo, Boutique Retailer ayuda a los minoristas tradicionales a triunfar en el mundo del comercio electrónico.
Solución
La demanda de suministros médicos y productos relacionados con la salud se intensificó a principios de 2020, tras el inicio de la crisis de Covid. En ese momento, Boutique Retailer empezó a vender batas médicas, equipos de protección individual (EPI) y otros artículos de vestuario dirigidos a los trabajadores de primera línea a través de Medcart, un mercado en línea impulsado por la plataforma Marketplacer. Con el tiempo, la gama de Boutique Retailer en el sitio Medcart pasó de 500 a 3393 líneas.
Tras el éxito de la alianza con Medcart, Boutique Retailer se convirtió en vendedor en otros muchos mercados impulsados por Marketplacer: Myer, Barbeques Galore, Lasoo, Tixstar y Everything Caravan and Camping.
Las metodologías coherentes y la arquitectura de plataforma centrada en API de Marketplacer han permitido a Boutique Retailer integrar su sitio web con los de sus mercados asociados en tan sólo tres días. Se pueden añadir nuevos productos a varios mercados al mismo tiempo y los listados y el inventario se actualizan automáticamente en todos los sitios asociados a medida que se reciben los pedidos.
Resultados
Desde que se unió al Programa de Vendedores de Marketplacer en 2020, Boutique Retailer ha aumentado su facturación un 20%.
La empresa se ha ganado la reputación de proveedor fiable de productos para mercados en línea tanto generales como especializados.
La participación en Marketplacer Vendedores ha ayudado a Boutique Retailer a identificar oportunidades de venta con socios actuales y nuevos.
El alcance de Boutique Retailer se ha ampliado para incluir segmentos de mercado y demográficos a los que antes le resultaba difícil acceder.
Casos prácticos relacionados
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Marketplacer ayuda a las tiendas minoristas a aumentar su presencia en Internet y sus ingresos.
